Nos prestations
Ce que nous faisons, comment nous le faisons, et ce que nous ne faisons pas. Nos prix sont en bas de page.
Numéro fictif réservé par l’ARCEP : il ne sonne chez personne.
Demander un devisDépannage et fuites
Un robinet qui goutte, une chasse d’eau qui coule sans arrêt, une tache au plafond, un compteur qui tourne alors que tout est fermé. Une petite fuite finit toujours par coûter : en eau sur la facture, ou en plâtre chez le voisin.
Pour une fuite ou un dégât des eaux, nous passons dans la journée si vous appelez avant 14 h du lundi au vendredi, ou avant 11 h le samedi. Sinon, le jour ouvré suivant au matin : un appel du samedi après‑midi ou du dimanche, c’est le lundi matin.
Ce que nous faisons :
- réparation ou remplacement de robinets et de mitigeurs ;
- mécanisme et joints de chasse d’eau, WC qui fuit au pied ;
- raccords, flexibles et vannes qui fuient ;
- recherche de fuite quand on ne voit pas d’où vient l’eau ;
- remplacement de tuyauterie en cuivre, multicouche ou PER ;
- dégât des eaux : on trouve la cause, on répare, et on vous laisse une facture détaillée pour votre assurance.
Débouchage
Forfait débouchage simple (WC, évier ou lavabo, à la main ou au furet) : 95 € TTC, déplacement compris dans la zone.
WC qui refoule, évier qui ne se vide plus, douche qui garde l’eau. Avant d’appeler : pas de soude, pas d’acide, pas de déboucheur chimique. Ça abîme les joints, et c’est dangereux pour la personne qui intervient après.
Ce que nous faisons :
- débouchage de WC, évier, lavabo, douche et baignoire ;
- débouchage de la canalisation jusqu’à la sortie de la maison ;
- remplacement d’un siphon ou d’une évacuation abîmée.
Chauffe-eau
Pour les tailles courantes (100, 150 et 200 litres), le remplacement se fait en général sous 48 heures, le temps d’avoir l’appareil.
Plus d’eau chaude, de l’eau tiède, un chauffe‑eau qui goutte par le bas, ou un groupe de sécurité qui coule sans arrêt. On regarde d’abord si ça se répare : une résistance ou un thermostat se changent. Une cuve qui fuit, non.
Ce que nous faisons :
- diagnostic et réparation : résistance, thermostat, anode, groupe de sécurité ;
- remplacement de chauffe‑eau électrique, de 50 à 300 litres ;
- pose de chauffe‑eau thermodynamique ;
- évacuation de l’ancien appareil.
Chaudière gaz
L’entretien d’une chaudière gaz est obligatoire chaque année. On vous laisse l’attestation d’entretien : votre assureur ou votre propriétaire peut vous la demander.
Forfait entretien annuel d’une chaudière gaz murale : 130 € TTC, déplacement compris dans la zone.
Ce que nous faisons :
- entretien annuel : nettoyage, contrôle de la combustion, vérification des sécurités, attestation ;
- dépannage : chaudière en sécurité, pression qui chute, radiateurs froids ;
- remplacement d’une ancienne chaudière par une chaudière gaz à condensation, avec le raccordement des condensats et l’évacuation des fumées adaptée ;
- désembouage du circuit de chauffage et pose d’un filtre sur le retour ;
- robinets thermostatiques et thermostat d’ambiance.
Avant de remplacer une chaudière, on vient voir : le conduit, l’emplacement et l’état des radiateurs changent le chantier et le prix. Si une pompe à chaleur convient mieux à votre maison, on vous le dit. Si elle ne convient pas, on vous le dit aussi.
Pompe à chaleur air/eau
Une pompe à chaleur air/eau remplace une chaudière et chauffe l’eau de vos radiateurs ou de votre plancher chauffant. Elle marche bien dans une maison correctement isolée, avec des radiateurs assez grands. Dans une maison mal isolée avec de petits radiateurs, elle peut décevoir : c’est la première chose qu’on regarde.
Ce que nous faisons :
- visite et calcul des besoins de chauffage, pièce par pièce ;
- vérification des radiateurs existants et de la température d’eau nécessaire ;
- choix de l’emplacement du groupe extérieur, en tenant compte du bruit, pour vous et pour vos voisins ;
- pose, raccordement hydraulique et mise en service ;
- entretien : il est obligatoire au moins tous les deux ans pour une pompe à chaleur de 4 à 70 kW, avec une attestation.
Salle de bains
Remplacer une baignoire par une douche, refaire toute la pièce, ou l’adapter pour quelqu’un qui a du mal à enjamber. On vient mesurer et regarder les évacuations avant de chiffrer : la pente disponible décide de ce qu’on peut poser.
Ce que nous faisons :
- dépose de l’ancienne baignoire ou de la cabine ;
- pose de receveur extra‑plat ou de douche de plain‑pied, paroi, mitigeur thermostatique ;
- meuble vasque, WC suspendu ou WC classique ;
- barres d’appui et siège de douche ;
- toute la plomberie : alimentation, évacuation, raccordements.
Le carrelage et la faïence, nous ne les faisons pas nous‑mêmes : nous travaillons avec un carreleur, et c’est écrit dès le devis. Un seul devis, un seul interlocuteur.
Adoucisseur
Des traces blanches sur la robinetterie, une bouilloire entartrée en quelques semaines, un chauffe‑eau qui s’entartre : l’eau est calcaire. On mesure la dureté de votre eau sur place avant de proposer quoi que ce soit. Si elle est douce, vous n’avez pas besoin d’adoucisseur, et on vous le dit.
Ce que nous faisons :
- mesure de la dureté de l’eau sur place ;
- pose d’un adoucisseur après le compteur, avec un by‑pass pour pouvoir l’isoler ;
- un robinet d’eau non adoucie gardé à la cuisine, pour boire et cuisiner ;
- réglage de la dureté en sortie, et entretien.
Ce que nous ne faisons pas
Autant le savoir avant d’appeler :
- pas de dépannage la nuit, le dimanche ni les jours fériés ;
- pas de climatisation (pompes à chaleur air/air) ;
- pas de chaudière au fioul ;
- pas d’électricité générale, en dehors du raccordement de nos appareils ;
- pas de curage d’égout ni de vidange de fosse septique.
Si vous avez besoin de l’un de ces travaux, demandez quand même : on peut souvent vous donner le nom de quelqu’un.
Nos prix
Ces prix s’appliquent aux dépannages, réparations et entretiens. Pour des travaux (chaudière, pompe à chaleur, salle de bains), vous recevez un devis détaillé après notre visite.
- Main‑d’œuvre
- 55 € HT de l’heure, soit 60,50 € TTC avec la TVA à 10 %, 58,03 € TTC avec la TVA à 5,5 % ou 66 € TTC avec la TVA à 20 %
- Comment le temps est compté
- À partir de notre arrivée chez vous. La première demi-heure est due en entier, ensuite par quart d’heure commencé.
- Déplacement
- 30 € TTC à Chartres et dans les communes qui la touchent : Champhol, Gasville-Oisème, Gellainville, Le Coudray, Lèves, Lucé, Luisant, Mainvilliers, Nogent-le-Phaye. 45 € TTC dans le reste de la zone. Ces prix TTC sont les mêmes quel que soit le taux de TVA.
- Devis
- Gratuit, pour les dépannages comme pour les travaux.
- Débouchage simple (WC, évier ou lavabo)
- 95 € TTC, déplacement compris
- Entretien annuel de chaudière gaz murale
- 130 € TTC, déplacement compris
- Entretien de pompe à chaleur air/eau
- 190 € TTC, déplacement compris
TVA : 10 % dans un logement achevé depuis plus de deux ans, 5,5 % pour les travaux d’économie d’énergie qui y ouvrent droit, 20 % dans un logement de moins de deux ans ou hors logement. Le taux est écrit sur le devis et sur la facture. Nos forfaits et nos frais de déplacement sont des prix TTC fixes, quel que soit ce taux. Les pièces et les appareils sont en plus, au prix écrit sur le devis.
Pour un dépannage, on vous donne le prix par écrit sur place, avant de commencer. Rien n’est fait sans votre accord.
Un devis, une question ?
Appelez‑nous, ou décrivez votre besoin en quelques lignes : on vous rappelle.
Numéro fictif réservé par l’ARCEP : il ne sonne chez personne.